Resi e garanzia
La garanzia sui nostri prodotti è di un anno per l'acquisto con partita iva e due anni con codice fiscale, applicabile sui difetti di fabbricazione: le parti difettose sono sostituite gratuitamente. La garanzia si applica solo in presenza di documento di acquisto. La garanzia copre solo i difetti di fabbricazione. La garanzia NON copre il logoramento di pezzi soggetti a usura (ad esempio batteria, valvole e membrane della pompa, motore, ugelli, guarnizioni, eccetera). La garanzia NON copre danni causati da un uso non conforme alle istruzioni, o da una mancata manutenzione, o da modifiche non autorizzate, o dall'utilizzo di parti di ricambio non originali. La garanzia NON copre danni causati da uno stoccaggio improprio o da elementi ambientali. La garanzia NON copre danni meccanici (spaccature, crepe) causati da urti, impatti, cadute.
Le batterie sono coperte da garanzia se manifestano problemi da nuove: in caso di gestione non conforme alle istruzioni della batteria che ne causi un deterioramento, NON si applica la garanzia. L'utilizzatore è tenuto ad una corretta manutenzione degli articoli a batteria se rimangono stoccati a magazzino per un periodo di tempo sufficiente a deteriorare la batteria se scarica a lungo: la vita della batteria si mantiene assicurandosi che la batteria venga caricata ogni 5-6 mesi al massimo. In caso contrario, la garanzia su batterie deteriorate nel tempo NON si applica.
Eventuali danni causati durante il trasporto vanno segnalati al corriere, e la spedizione va accettata con riserva.
Le spese di reso NON per difetti o vizi dell'articolo al momento del ricevimento sono sempre a carico del cliente.
Si applica il diritto di ripensamento di 14 giorni. In questo periodo è possibile rendere l'articolo a spese proprie o con ritiro da parte nostra con addebito delle spese relative al corriere. L'articolo per essere rimborsato deve essere nuovo, mai utilizzato con prodotti chimici ed essere completo in tutte le sue parti.